Kan ik mijn artikel volgen?
Ja. U ontvangt een e-mail ter bevestiging van de verzending zodra uw bestelling is verwerkt. Deze e-mail bevat ook uw trackingnummer. We vragen ook om een mobiel nummer zodat onze koerier u kan informeren over de status van uw bestelling. Bezoek: www.dhl.co.uk/en/express/tracking.html voor internationale bestellingen verzonden via DHLwww.ups.com voor alle bestellingen verzonden door UPSwww.tuffnells.co.uk/proof-of-delivery voor alle extra grote bestellingen verzonden door TuffnellsLet op: trackingnummers zijn pas actief en traceerbaar 2 uur nadat de bestelling is opgehaald bij ons magazijn, rond 20.00 uur (GMT/BST) Maandag tot vrijdag. Voor bestellingen die op vrijdag na 16.00 uur worden geplaatst, is uw bestelling mogelijk pas traceerbaar nadat deze de volgende maandag bij ons is opgehaald.
Kunt u bevestigen dat u mijn retourzending heeft ontvangen?
Wij streven ernaar om retourzendingen binnen 5-7 werkdagen na ontvangst te verwerken. U wordt per e-mail op de hoogte gesteld zodra de retourzending is voltooid. Wij raden u aan de verzendreferentie te noteren die u heeft opgegeven toen u het artikel terugstuurde. Hierdoor kunt u uw pakket in elke fase van de levering volgen, ook wanneer wij het ontvangen. Mocht u vragen hebben over uw retourzending, neem dan gerust contact op met ons klantenserviceteam via e-mail
Hoe lang duurt het voordat ik mijn geld terugkrijg?
Zodra wij uw artikel(en) terug hebben ontvangen, zal onze retourafdeling de goederen inspecteren en opnieuw bevoorraden. Zodra onze retourafdeling dit heeft gedaan, wordt er automatisch een terugbetaling gegenereerd in ons systeem. Uw openstaande terugbetaling wordt vervolgens door onze boekhoudafdeling terug verwerkt naar uw oorspronkelijke betaalmethode. Dit proces duurt doorgaans 5-7 werkdagen. Wanneer u uw producten retourneert, vergeet dan niet om uw originele factuur mee te sturen, anders kan uw terugbetaling vertraging oplopen.
Wie betaalt de verzendkosten voor het retourneren?
Als u een ongeschikt artikel retourneert voor restitutie, vergoeden wij alleen de kosten van het artikel en niet de oorspronkelijke verzendkosten. Als u een defect artikel retourneert voor restitutie, vergoeden wij zowel de oorspronkelijke verzendkosten als de retourkosten.
Waarom heeft u de oorspronkelijke verzendkosten niet terugbetaald?
Als u een ongeschikt artikel retourneert voor terugbetaling, vergoeden wij alleen de kosten van het artikel en niet de oorspronkelijke verzendkosten. Als u een defect artikel retourneert voor terugbetaling, zullen wij zowel de oorspronkelijke verzendkosten als de retourleveringskosten terugbetalen.
Hoe pas ik een promotiecode toe?
U kunt een geldige promotiecode toevoegen aan het winkelmandje.
Biedt u een BTW-korting aan niet-EU-klanten?
Klanten die van buiten de Europese Unie bestellen, kunnen contact met ons opnemen via telefoon, livechat of e-mail en het bestelreferentienummer vermelden. Ons klantenserviceteam zal het proces doorlopen om de BTW van hun bestelling te verwijderen.
Wanneer wordt mijn kaart belast voor mijn bestelling?
Vanwege de aard van ons betalingssysteem worden de volledige kosten van de bestelling in rekening gebracht op de kaart zodra deze wordt geplaatst.
What’s the best way to grow nutritious microgreens at home?
For optimal growth and yield, use suitable growing supplies like Deep 1020 trays. These provide the perfect environment for strong roots and vibrant greens. Pair them with organic seeds, like the ones in our kits, for fresh and nutrient-rich microgreens.
Why are broccoli, red cabbage, arugula, and radish microgreens considered superfoods?
Each variety offers unique health benefits:
Broccoli microgreens: Packed with sulforaphane for detoxification and cellular protection.
Red cabbage microgreens: High in antioxidants like anthocyanins to combat oxidative stress.
Arugula microgreens: Boosts calcium intake for bone health and aids digestion.
Radish microgreens: Promotes skin vitality and supports metabolism with vitamin C and folate.
